Работа батлером в ОАЭ! Моя личная история

Подробности

Всем здравствуйте! Я — Александр Шевченко, мне 24 года! Я родился и вырос в Украине, в городе Киеве, закончил местный ВУЗ и получил образование по специальности международной экономики. Мое образование сулило мне рутинную работу в офисе, с кучей бумаг. Но, по мере приближения дня выпуска из университета и необходимости поиска работы, я понимал, что этот вариант не для меня! Поэтому искал альтернативы! И ею стала работа батлером в Дубаи, Объединенные Арабские Эмираты.

Почему именно Эмираты?

На самом деле, моя мечта — это переехать жить в Америку! ОАЭ — это временный «перевалочный пункт» в моей жизни, это основа и опыт, который в жизни обязательно пригодится!

Изначально поехать на работу за границу я пытался через программу Work and Travel. Но там мне сказали: «Извините, оформить визу не получится». Но, я не сдался! Сказал себе, что либо ехать куда-то сейчас, любыми способами, либо оставить эту затею и работать в Украине! И, как видите, сейчас я в ОАЭ, на пути к реализации своей мечты!

Как я искал работу в ОАЭ?

В первую очередь хочу сказать, что самый сложный период для поиска работы в Эмиратах – это с весны до конца лета! В это время здесь не сезон и найти реальную вакансию на хорошую работу очень проблематично. В остальные месяцы вакансий на персонал довольно много и поиски работы не займут большое количество времени.

Самый быстрый и оптимальный вариант поиска работы в ОАЭ — это обратиться в платное агентство! Взаимодействие с ним выглядит примерно следующим образом:

1. Вы платите деньги компании, которая помогает создать резюме и разместить его, где нужно!
2. Ждете, пока на резюме отреагируют работодатели и захотят назначить Вам собеседование.
3. Проходите через Skype собеседование, во время которого всячески пытаетесь заинтересовать работодателя.
4. Получаете ответ.
5. Оформляете все необходимые документы для трудоустройства.

В моем случае все было именно так!

Какие требования предъявляют работодатели в ОАЭ к рабочим?

В моем случае собеседование носило не общий, а достаточно направленный характер. Работодатель интересовался тем, какой у меня есть опыт работы, как я буду себя вести в случае тех или иных ситуаций на работе. «Прощупывались» даже знания основ человеческой психологии!

Помимо этого, чтобы получить работу в хорошем отеле в ОАЭ, нужно:

• Быть старше 21 года;
• Иметь опыт работы в соответствующей сфере;
• Знать английский язык на очень высоком уровне;
• Иметь загранпаспорт и визу.

О специфике работы батлера в ОАЭ

Так кто же такой батлер? На нашем языке — это дворецкий, личный помощник гостя, который обязан уметь абсолютно все! Перед тем, как приступить к выполнению своих обязанностей, я ровно 2 месяца стажировался, обучался. К работе в это время не подпускал ни на шаг. И самое интересное, даже если у Вас есть опыт работы батлером, стажировка проходит, все равно, ведь у каждой гостиницы, отеля своя специфика сервиса! Батлер — это и есть вершина сервиса!

Работаю я 6 дней в неделю, по 9 часов за смену (называть отель не буду, чтобы не сочли за рекламу). В зависимости от отеля, зарплата батлера в ОАЭ начинается с отметки в 600 долларов и более + чаевые + премии. Лично мой доход – 1500 долларов в месяц!

Что входит в мои обязанности?

Выполнение любых пожеланий гостя:

• Забронировать столик в ресторане;
• Доставить еду в номер;
• Организовать поездку и т.д.

Но есть и очень странные, порой унизительные просьбы, вроде, «откройте мне бутылку шампанского» или, «помогите надеть туфли». У батлера есть четкие инструкции, но они не такие, как у нас (где перечислено, что нельзя делать), а наоборот, рекомендации по улучшению качества сервиса!

Главные сложности в работе батлера в ОАЭ

Лично я отметил для себя только 2 нюанса в нашей работе!

1. Сложно общаться с персоналом, поскольку он у нас интернациональный. Все ребята из разных стран, с разным менталитетом – найти общий язык с каждым из них бывает не просто. В этой связи чувствуется некая социальная изоляция, до поры до времени.
2. Дважды в год нам организовывают проверки. Причем, проводит их независимая международная организация. Их особенность в том, что проверяющим может оказаться любой гость. Он специально может создавать казусные ситуации, проверяя сервис и способность персонала. Это довольно сильно изматывает, и физически, и психологически!

Ну и в целом, есть свои сложности жизни в стране! Очень много запретов. Но меня тешит мысль о том, что я здесь не навсегда! Что приближается тот день, когда я, наконец, оформлю визу в США и перееду на ПМЖ в страну своей мечты. А ради этого можно и смириться с некоторыми неудобствами временного характера, тем более, что я здесь не просто так, а получаю довольно неплохие деньги!

В этом, кстати, вся работа батлера — на протяжении нескольких месяцев, а иногда и лет, делать хорошо другим, чтобы в один прекрасный момент добиться этого «хорошо» и для себя!

• Назад
• Вперёд