Основные правила перевозок авиакомпаний

Подробности

Правила воздушных перевозок пассажиров и грузов соответствуют действующему законодательству той страны, которой принадлежит авиакомпания. Например, правила украинских авиакомпаний утверждены Министерства инфраструктуры Украины №735, правила осуществления воздушных перевозок в России соответствуют Воздушному Кодексу РФ и другим нормативным документам. Несмотря на то, что каждая авиакомпания имеет свои правила перевозок, основные из них мало чем отличаются друг от друга, хотя есть некоторые незначительные отличия.

С основными правилами воздушных перевозок можно ознакомиться на сайтах авиакомпаний, например:

• Трансаэро;
• Ukraine International Airlines;
• SkyTeam (альянс, объединяющий 20 авиакомпаний);
• UTair и др.

Рассмотрим более подробно некоторые правила авиакомпаний.

Норма перевозок багажа бесплатно

Как правило, норма бесплатного перевоза багажа должна соответствовать таким параметрам:

• Сумма трех замеров (высота, ширина, длина) багажа не должна превышать 158см.
• Допустимый вес одного места в эконом классе – не более 23 кг.
• Допустимый вес одного места в бизнес классе – не более 32 кг, разрешено перевозить 2 места. В некоторых компаниях разрешено к двум местам по 32 кг перевозить комплект лыжного снаряжения весом не более 23 кг размерами до 30.

Данные правила одинаковы для таких авиакомпаний:

• Adria;
• Estonian Air;
• QATAR AIRWAYS;
• АЭРОФЛОТ;
• LUFTHANSA.

Компания TRANSAERO определила свои правила бесплатных перевозок багажа:

• Максимальные размеры одной клади должны быть не более 203 см с учетом трех параметров (высота, ширина, длина).
• Допустимый вес багажа в классе Империал составляет не более 45 кг.
• Допустимый вес в бизнес классе – не выше 35 кг.
• Максимальный вес в премиальном экономическом классе – не более 25 кг.
• Премиальный экономический класс – не более 25 кг;
• Максимально допустимый вес в туристическом классе – не более 20 кг.

Детальную информацию о воздушных перевозках багажа смотрите на сайтах авиакомпаний.

Перевозка инвалидов

Основным правилом всех авиакомпаний является то, что люди с ограниченными возможностями имеют право на комфортное передвижение с теми же удобствами, что и другие пассажиры. Авиакомпании предлагают пассажирам с особыми потребностями перед полетом проконсультироваться у лечащего врача на предмет того, можно ли пассажиру лететь самолетом. Кроме того, пассажиров с ограниченными возможностями или их опекунов просят, при покупке билетов проинформировать компанию о том, нуждается ли такой пассажир в каких-либо дополнительных услугах во время полета, возможно, ему нужен сопровождающий или он нуждается в другом сервисе. Также необходимо сообщить будет ли перевозиться инвалидное кресло пассажира, если таковое есть, какие его габариты, раскладное кресло или нет. Если пассажир летит с собакой-поводырем, об этом также просят сообщить заранее.

Правила авиакомпаний по перевозке детей

Дети до 12 лет могут путешествовать по билетам стоимостью 50% от стоимости билета для взрослых (если другие тарифы не оговорены в правилах авиакомпании) на отдельном месте в салоне самолета. Если ребенку требуется детская коляска, то ее перевоз разрешен в качестве багажа бесплатно как дополнение к норме бесплатных перевозок.

Один взрослый может перевозить одного ребенка до 2 лет бесплатно, при этом отдельное место ребенку не предоставляется.

Авиакомпании предоставляют возможность перевозок несопровождаемых детей, а именно, детей от 5 до 12 лет, которые летят без родителей, опекунов или других совершеннолетних сопровождающих. Таким детям авиакомпания предоставляет сопровождающего только в том случае, если:

• Перевозка несопровождаемого ребенка оговорена заранее с авиакомпанией.
• При наличии бронирования перевозки.
• Родители, опекуны или другие сопровождающие лица находятся с ребенком рядом до посадки в самолет.
• В аэропорту назначения ребенка обязательно встретят.
• Поездка ребенка оплачена по существующему тарифу.
• Родители заполняют необходимые документы.

Несопровождаемые дети перевозятся только на рейсах, следующих прямо к месту назначения. В направлениях, где требуется пересадка перевозить детей без сопровождающих родителей, опекунов не разрешено.

При перевозке несовершеннолетних детей за границу без сопровождения родителей или опекунов необходимо разрешение обоих родителей (нотариально заверенное) и паспорт.

Правила транспортировки животных

Перевозка птиц и животных разрешена в том случае, если это оговорено с авиакомпанией заранее. Все вопросы, касающиеся перевозки животных регулируются действующим законодательством государства въезда или транзита.

Животные, вес которых составляет более 10 кг, перевозятся в клетке, корзине или контейнере в багажном отделе. Собакам-поводырям разрешен перелет в салоне самолета. Клетка (контейнер, корзина) должны иметь доступ воздуха. Кроме того, дно упаковочного контейнера должно не пропускать воду и иметь абсорбирующее покрытие. Клетки для птиц обтягиваются непроницаемой тканью. Масса контейнера с животным не внесена в норму бесплатных перевозок багажа.

Более детальную информацию о перевозках смотрите на сайтах авиакомпаний.

• Назад
• Вперёд